A HUIOS oferece garantia vitalícia quanto a autenticidade da matéria-prima utlizada, ou seja, todas são fabricadas em prata 925 ou 950. A prata não deve enferrujar ou descascar, caso isso aconteça, prontamente nos disponibilizaremos para realizar um teste de detecção de metal e todos os procedimentos necessários.
Nossas peças passam por testes de qualidade antes do envio e conferência, garantindo que sua peça não chegará com eventuais defeitos.
O QUE A GARANTIA NÃO COBRE:
- Queda de pedras;
- Quebra de peças (rompimento de correntes, pulseiras, tornozeleiras, entre outros);
- Peças com desgaste por mau uso ou por contato com produtos abrasivos;
- Amassados;
- Oxidação da peça (processo natural da prata, não afetando sua qualidade, já que o escurecimento ocorre devido a diversos fatores, como o contato com o suor, gases poluentes do dia a dia, cremes, perfumes, ácido úrico elevado, devendo ser realizada a limpeza adequada).
- Danos decorrentes de utilização, como arranhões;
- Desgaste da esmaltação de produtos com resinas coloridas.
Ocorrendo a quebra da corrente nós trabalhamos com o serviço de consertos, basta chamar a gente no WhatsApp para verificar o procedimento.